Créée en 2006 et ayant intégré, depuis le 8 septembre 2009, le groupe Crédit Mutuel, l’enseigne représente aujourd’hui l’une des banques à distance les plus anciennes du secteur, lui permettant ainsi de compter 270 000 clients. Dans le but de se démarquer de la concurrence, l’enseigne a adopté une stratégie de communication axée sur le rapport avec ses clients, mettant en avant les solutions techniques mises en œuvre pour permettre aux usagers de bénéficier d’un contact équivalent à celui dont ils peuvent disposer dans une banque traditionnelle.
monabanq.. propose l’ensemble des services bancaires que l’on trouve habituellement auprès des établissements de sa catégorie, permettant ainsi à l’enseigne de présenter une offre de prestations complète. Afin de proposer à ses clients des tarifs attractifs, Monabanq. donne l’opportunité de souscrire une formule « tout compris », permettant de bénéficier, pour une cotisation s’élevant à 6 € par mois avec l’attribution d’une Carte Visa Internationale, d’un compte bancaire comprenant la gratuité de 30 opérations de gestion, parmi lesquelles il est possible de trouver l’émission de chèques de banque, la mise en place de virements, ou encore l’utilisation du service d’alertes par SMS. Il est aussi possible de souscrire une offre de compte bancaire plus classique, distingué par le Label d’Excellence 2010, décerné par Les Dossiers de l’Epargne, permettant, quant à elle, de bénéficier de la fourniture d’une carte bancaire accompagnée de 20 services gratuits, pour un montant s’élevant à 2,50 € par mois seulement, cette dernière permettant ainsi de réaliser des économies en ne payant que les services réellement utilisés.
Pour offrir à ses clients un service bancaire complet, Monabanq. présente aussi des offres de crédits, permettant de financer un achat immobilier, ainsi que, par le biais de prêts personnels, l’acquisition d’un véhicule, que celui-ci soit neuf ou d’occasion, la réalisation de travaux ou tout autre projet. Afin d’apporter une plus grande souplesse dans la gestion du budget de ses clients l’enseigne propose aussi, avec son offre Uniq. une solution de crédit renouvelable, permettant ainsi de disposer d’une réserve d’argent pour le règlement de petits ou de gros achats ou encore pour pallier à un imprévu. Les personnes ayant souscrit un grand nombre de crédits et désirant diminuer leurs mensualités peuvent aussi trouver une solution auprès de Monabanq., l’enseigne proposant, en effet, des solutions de rachat de crédit procurant des conditions avantageuses et notamment une réduction des mensualités pouvant aller jusqu’à 60 %.
Enrichie en 2009, la gamme des produits d’épargne s’avère être également particulièrement intéressante, permettant de souscrire un grand nombre de livrets défiscalisés, à l’image du traditionnel Livret A, ou encore du Livret de Développement Durable, ainsi que deux offres propres à l’enseigne, le Livret d’Epargne Monabanq. et le Livret Croissance, qui proposent aussi des taux de rémunération particulièrement attractifs. Pour les épargnants plus audacieux, la plate-forme donne aussi la possibilité de souscrire différents contrats d’assurance vie, Monabanq. vie et Monabanq. vie Premium, proposant l’accès à un fonds en euros dont les performances leur permettent de figurer parmi les meilleures de leur catégorie. Enfin, afin de renforcer encore davantage les solutions d’épargne, l’enseigne propose aussi d’ouvrir un compte-titres ou un PEA, pour que les clients de l’enseigne puissent se familiariser également avec les marchés boursiers.
En tant que banque 100 % en ligne, Monabanq. permet à l’ensemble de ses clients de bénéficier, de manière totalement gratuite, de l’accès à la plate-forme mise en place et permettant de gérer l’ensemble des produits souscrits auprès de celle-ci rapidement et efficacement.