Le Crédit Agricole (groupe LCL), à l’instar d’autres établissements bancaires qui ne veulent pas manquer le coche des transactions par Internet, propose dès cette semaine Kwixo, une toute nouvelle plate-forme électronique qui, se servant de son service Fia-Net, permettra donc de payer en ligne, comme cela se fait déjà avec Paypal, une solution extrêmement usitée à laquelle la banque aimerait couper l’herbe sous le pied.
On le voit, les établissements français ne s’en laissent donc pas compter afin de concurrencer voire de supplanter les « pures players » qui existent déjà, comme celui que nous venons de citer et qui appartient à Ebay. La guerre va faire rage dans la mesure où la concurrence, chez nous mais aussi hors de nos frontières, est de plus en plus féroce.
Ainsi, les opérateurs hexagonaux (partenaires de BNP Paribas et Atos Origin) souhaitent imposer la solution « Buyster ». Et ce, pendant que Google (qui a déjà accouché de Google Checkout), lui, insiste dans le secteur des paiements en lançant « Google Wallet » qui persiste dans le domaine du NFC (sans contact mobile).
Kwixo est donc une solution « e-wallet » dont le modèle de fonctionnement est similaire à celui de Paypal. Dès qu’il aura renseigné les informations de la carte bleue qui va servir aux transactions, l’usager Kwixo devra sélectionner un identifiant (qui pourra être son numéro de mobile ou son adresse électronique) et choisir un mot de passe.
Apres cela, il pourra payer en ligne à partir de son smartphone, notamment grâce à l’application du célèbre mobile d’Apple, mais aussi virer des fonds. Et tout ceci se fera sans avoir à toujours communiquer ses codes bancaires.
Quant aux tarifs pratiqués pour bénéficier de ces services, ils paraissent être dans la moyenne de ce qui se fait déjà.
Comment le Crédit Agricole a-t-il réussi à financer Kwixo ?
Tout d’abord, l’établissement s’est adossé à Fia-Net, spécialiste hexagonal des paiements en ligne rattaché à Sofinco (qui est en outre une filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole). Fia-Net, qui se targue de + de 1000 références, est surtout réputé depuis longtemps pour ses services de certifications de portails Internet de commerce.
Au-delà de ce premier partenariat, Kwixo va maintenant devoir faire ses preuves afin qu’une bonne partie des portails de vente en ligne aient envie de s’en servir.
Un communiqué précise :
« Pour ceux qui pratiquent le commerce en ligne, Kwixo est une nouvelle solution de paiement qui pourra répondre à des nouveaux besoins grâce à ses solutions innovantes. Pour l’utiliser, cela se fait aussi vite qu’aisément et rien n’obligera ceux qui l’usiteront à être eux-mêmes usagers des caisses régionales de Crédit Agricole ou de LCL ».
Notons toutefois qu’une société de commerce en ligne paiera plus cher pour utiliser Kwixo que si la transaction se faisait en ligne par carte bleue : entre -2,6 et 2,39% pour Kwixo (selon le coût de l’opération) alors que les commissions retenues pour une transaction par CB sont peu ou prou de 1% de la somme dépensée lors d’un achat.
Le quotidien Les Echos précise que le Crédit Agricole ne serait pas contre s’allier à d’autres établissements bancaires pour développer Kwixo. Cela dit, nous pouvons tout de même observer que certains de ses concurrents directs, telles les banques populaires et caisses d’épargne (BPCE), semblent quant à eux vouloir se consacrer à d’autres innovations.