Le secteur bancaire français compte plus de 370 000 collaborateurs et poursuit une politique active de recrutement de l’ordre de 30 000 embauches par an. Les recrutements concernent essentiellement la banque de détail, très implantée dans le tissu économique local, au profit de jeunes de niveau bac à bac +5. Les chiffres de l’année 2011 viennent une nouvelle fois confirmer l’essor continu des banques.
Le recrutement dans le secteur bancaire favorable aux jeunes
On ne sait si cette tendance sera poursuivie en 2012, mais pour 2011, les banques de détail présentent un taux d’embauche remarquable de 8,8%, lequel fait suite à un taux de 8,3 % en 2010. C’est par conséquent l’un des secteurs d’activité les plus dynamiques en termes de recrutement.
Aussi, la banque a accueilli divers profils, les nouveaux collaborateurs présentant divers niveaux d’étude et d’expérience. Parmi les candidats qui ont rejoint les effectifs de la banque en 2011 :
– 13 % justifient le niveau bac et bac+1,
– 40 % justifient le niveau bac+2/3 pour des postes de commerciaux,
– 46 % justifient le niveau bac+4/5, pour occuper des fonctions support au siège ou de chargés de clientèle.
Au fil des ans, les profils les plus diplômés sont de plus en plus nombreux et tendent à former le gros des troupes. En effet, les progrès technologiques ont transformé les métiers de la banque, créant des postes qui requièrent plus de compétences.
Autre caractéristique, les effectifs embauchés en 2011 sont en majorité âgé de moins de 30 ans. Il est vrai que le secteur bancaire privilégie l’alternance comme moyen d’entrée des salariés qui bénéficieront ultérieurement d’une formation maison. Par définition, ce mode de recrutement du personnel cible une population jeune et 8300 personnes, de niveau CAP à Bac + 5, travaillent actuellement dans les services bancaires sous contrat d’alternance. Parallèlement, les banques mettent chaque année à disposition des jeunes près de 1000 contrats de Volontariats International en Entreprise (VIE).
La diversité des métiers du secteur bancaire
Le secteur bancaire recouvre de nombreux métiers distincts mais la plupart d’entre eux supposent le contact avec la clientèle, d’autant que la banque de détail représente à elle seule 70% des effectifs.
Aussi, sous le coup des réglementations ou des nouvelles technologies, les métiers de la banque ont beaucoup évolué, laissant la place à des postes plus qualifiés et plus commerciaux.
Aujourd’hui, 52 % des effectifs sont employés à des postes de commerciaux (chargés de clientèle, conseillers en patrimoine…), 21 % travaillent au management ou occupent des emplois support (service marketing, RH et juridique…) et 27 % des effectifs sont affectés au traitement des opérations comprenant le service informatique.
De plus en plus de fonctions de la banque relèvent du statut cadre. En 2011, les cadres représentaient 54,2 % des salariés, alors qu’ils n’étaient que 30 % il y a 10 ans.
Priorité à la parité et à la formation continue
Le secteur bancaire s’efforce de préserver l’équilibre homme-femme des effectifs. En 2011, 56,3 % des salariés sont des femmes, lesquelles occupent 43,9 % des postes de cadres.
La formation continue est aussi l’un des éléments stratégiques des banques pour s’assurer de la motivation et de la fiabilité de leur personnel. Le secteur bancaire consacre près de 4 % de la masse salariale à des plans de formation, ce qui se traduit par une dépense d’en moyenne 2000 euros par an et par salarié. Selon le Céreq, la moyenne des dépenses de formation ne dépasse pas 800 euros tous secteurs confondus.
Par ces actions de formation personnalisées qui profitent à tous les collaborateurs, la banque demeure un secteur très attractif.