Les banques classiques
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Les avantages et les inconvénients des banques en ligne

Si, aujourd’hui, près de 80 % des internautes ont pris l’habitude de gérer leurs comptes bancaires en ligne, d’après une étude récente de Médiamétrie/NetRatings et de la FEVAD, il apparaît toujours, même si cela se trouve toutefois être de moins en moins le cas, que des craintes retiennent encore certains d’entre eux, qui n’osent alors pas véritablement franchir le pas vers les banques en ligne.

Celles-ci présentent pourtant de nombreux avantages, consistant, tout d’abord, dans le gain de temps procuré, un maximum de démarches et d’opérations pouvant désormais s’effectuer à distance, depuis n’importe quel lieu et à n’importe quel moment.

Les tarifs réduits constituent également un autre atout majeur de ces nouveaux prestataires apparus sur le marché il y a quelques années seulement, mais qui ont su, malgré tout, bouleverser le paysage bancaire.

Pour ce qui concerne les inconvénients, il est, bien entendu, aussi possible d’en citer quelques-uns, comme, par exemple, l’absence de contact réel avec un conseiller personnel, même si les banques en ligne font beaucoup d’efforts pour pallier à ce manque, en apportant un soin tout particulier à offrir le meilleur service clients possible à leurs usagers, certaines d’entre elles proposant même de pouvoir rencontrer un interlocuteur par l’intermédiaire d’une webcam.

Si quelques-uns peuvent également manquer de confiance dans la qualité et le sérieux des prestations proposées, du fait du caractère relativement récent de ces nouvelles enseignes, ceux-ci peuvent être rassurés puisque de grands noms du secteur se cachent généralement derrière elles, de façon plus ou moins visible.

Cet article a été publié le samedi 5 mai 2012 à 21 h 54 min et est classé dans internet. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Les commentaires et pings sont fermés.



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