Les banques classiques
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ING Direct

Groupe bancaire hollandais, fondé à Amsterdam, en 1991, sous le nom de Internationale Nederlanden Groep, à la suite de la fusion de la Nationale Nederlanden et de NMB Postbank, ING connaît, depuis sa création, une croissance rapide, notamment grâce au rachat d’un certain nombre de banques étrangères lui procurant une envergure internationale. Aujourd’hui présent dans plus de 40 pays, avec plus de 100 000 personnes à son service à travers le monde, le groupe compte actuellement plus de 85 millions de clients, lui ayant permis de réaliser, en 2009, un chiffre d’affaires de 48 milliards d’euros. En France, le groupe se présente sous la marque ING Direct France et rassemble près de 300 collaborateurs, gérant actuellement quelques 745 000 clients.

Mettant en avant des prix particulièrement avantageux, ING Direct ne propose aucune offre de compte courant sous forme de pack, permettant ainsi à ses clients de ne payer que les services qui leur sont réellement utiles. Les conditions tarifaires de l’enseigne se révèlent donc particulièrement avantageuses, comportant en outre un grand nombre de prestations disponibles gratuitement, à l’image de la fourniture d’une carte bancaire Gold MasterCard, de la mise à disposition d’un chéquier, ou encore de l’envoi de ce dernier par courrier postal simple, l’envoi en recommandé étant, quant à lui, facturé 5 €. Il convient toutefois de noter que l’ouverture d’un compte courant auprès de la banque ING Direct reste soumise à la domiciliation d’un revenu correspondant à un minimum de 750 €.

Plus particulièrement tournée vers les épargnants, la banque en ligne ING Direct propose aussi la souscription d’un certain nombre de produits d’épargne, tels que le Livret A, qui se trouve ici complété par l’offre de super livret également mise en avant par la marque, le Livret Epargne Orange, offrant des performances parmi les meilleures du marché, accompagnées de conditions tarifaires particulièrement avantageuses ne donnant lieu au prélèvement d’aucun frais de gestion et pour lequel toutes les opérations courantes sont offertes. Dans le but de fournir encore plus de choix à ses clients, l’enseigne propose également la souscription d’une assurance vie multisupports, permettant de bénéficier de performances particulièrement intéressantes grâce au fonds en euros Eurossima qui présente des performances parmi les meilleures de sa catégorie, auquel vient s’ajouter une offre de 20 fonds en unités de compte. Pour les investisseurs recherchant des performances encore plus élevées, il est aussi possible de procéder, auprès d’ING Direct, à l’ouverture d’un compte-titres, permettant ainsi de profiter de l’ensemble des opportunités proposées par l’investissement boursier pour des coûts, ici encore, particulièrement peu élevés, ne comprenant aucun droit de garde et des frais de courtage particulièrement intéressants.

Fidèle à sa politique de banque 100 % en ligne, l’enseigne met, gratuitement, à la disposition de ses clients une plate-forme Internet leur permettant de gérer l’ensemble de leurs comptes et de rester informés en permanence de leur évolution. Toujours à la recherche d’innovation, l’enseigne propose aussi un certain nombre de nouveaux services, parmi lesquels il est possible de trouver la mise en place d’alertes par mail ou SMS, pour surveiller en permanence l’état de ses finances. Afin d’assurer le meilleur service possible, l’enseigne propose aussi une plate-forme téléphonique permettant de réaliser l’ensemble des opérations nécessaires à la bonne marche des différents comptes.


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